OWH
I. Postanowienia ogólne
- Przedmiot dokumentu Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (dalej „Warunki”) określają zasady świadczenia usług notarialnych przez Notariusza – Marię Małgorzatę Schlüter, z siedzibą przy Aleja Armii Krajowej 15, 95-100 Zgierz (dalej „Notariusz”). Warunki te stanowią integralną część umowy zawieranej pomiędzy Notariuszem a Klientem, zwaną dalej „Umową”.
- Definicje
- Klient: każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Notariusza, która wyraża wolę zawarcia Umowy.
- Usługi Notarialne: czynności notarialne wykonywane przez Notariusza, w tym m.in. sporządzanie aktów notarialnych, uwierzytelnianie dokumentów, odbieranie oświadczeń woli oraz inne czynności wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
- Umowa: porozumienie stron dotyczące świadczenia usług notarialnych, zawierane na podstawie niniejszych Warunków.
- Zasady ogólne
- Usługi Notariusza będą świadczone zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego, w szczególności ustawą Prawo Notarialne, oraz zgodnie z zasadami etyki zawodowej.
- Warunki mają zastosowanie do wszystkich umów zawieranych pomiędzy Notariuszem a Klientem, o ile strony nie postanowią inaczej na piśmie.
II. Zakres usług notarialnych
- Świadczenie usług Notariusz zobowiązuje się do wykonywania następujących usług notarialnych:
- Sporządzanie aktów notarialnych, w tym umów, oświadczeń woli i innych dokumentów wymagających formy notarialnej.
- Uwierzytelnianie dokumentów, podpisów oraz potwierdzanie ich autentyczności.
- Prowadzenie czynności urzędowych oraz wykonywanie innych zadań wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
- Odmowa wykonania usługi Notariusz zastrzega sobie prawo do odmowy podjęcia czynności notarialnej, jeśli:
- Wykonanie danej czynności byłoby sprzeczne z przepisami prawa lub zasadami etyki zawodowej.
- Stan faktyczny lub stan prawny danej sprawy uniemożliwia jej prawidłowe wykonanie.
- Wystąpią braki w dokumentacji lub informacje przekazane przez Klienta są niepełne bądź nieprawdziwe.
III. Procedura zawierania umowy i realizacji usług
- Zawarcie umowy
- Umowa o świadczenie usług notarialnych zostaje zawarta z chwilą, kiedy Klient wyraża wolę skorzystania z usług Notariusza oraz potwierdza ustalony termin spotkania lub dokonania czynności.
- W celu zawarcia umowy Klient powinien dostarczyć wszystkie niezbędne dokumenty i informacje zgodnie z wytycznymi Notariusza.
- Realizacja usług
- Notariusz poinformuje Klienta o wymaganej dokumentacji oraz kolejnych etapach realizacji usługi.
- Ewentualne zmiany w zakresie świadczenia usług lub w ustaleniach dotyczących terminu spotkania wymagają potwierdzenia w formie pisemnej lub elektronicznej, umożliwiającej identyfikację stron i autentyczność komunikacji.
IV. Ceny, opłaty i warunki płatności
- Ustalanie opłat
- Opłaty za usługi notarialne są ustalane zgodnie z obowiązującą taryfą opłat notarialnych, wynikającą z przepisów prawa.
- Wynagrodzenie za świadczenie usług Notariusza jest ustalone z góry w Umowie lub zgodnie z obowiązującymi normami prawnymi.
- Warunki płatności
- Klient zobowiązany jest do uiszczenia należności za wykonane usługi w terminie wskazanym w wystawionym dokumencie płatniczym (np. rachunku, faktury).
- W przypadku opóźnienia w płatności, Notariusz zastrzega sobie prawo do doliczenia ustawowych odsetek za zwłokę oraz ewentualnych kosztów windykacji.
V. Obowiązki i prawa stron
- Obowiązki Notariusza
- Rzetelne, terminowe i sumienne wykonywanie usług notarialnych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami etyki zawodowej.
- Zachowanie tajemnicy zawodowej w zakresie informacji uzyskanych w trakcie wykonywania czynności notarialnych.
- Informowanie Klienta o przebiegu czynności notarialnych oraz wszelkich istotnych kwestiach mających wpływ na ich wykonanie.
- Obowiązki Klienta
- Dostarczenie pełnych, prawdziwych i kompletnych informacji oraz dokumentów niezbędnych do prawidłowego wykonania usługi.
- Terminowe regulowanie zobowiązań finansowych wynikających z Umowy.
- Stawiennictwo na ustalonych spotkaniach lub uczestniczenie w czynnościach notarialnych w sposób umożliwiający ich prawidłowe wykonanie.
- Roszczenia i reklamacje
- Wszelkie roszczenia wynikające z niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy powinny być zgłaszane przez Klienta niezwłocznie i w formie pisemnej.
- Notariusz zobowiązuje się do rozpatrzenia zgłoszeń reklamacyjnych w terminie 14 dni od ich otrzymania i udzielenia odpowiedzi Klientowi.
VI. Odpowiedzialność
- Zakres odpowiedzialności
- Notariusz ponosi odpowiedzialność za szkody wynikłe z naruszenia obowiązków wynikających z Umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Odpowiedzialność Notariusza za szkody jest ograniczona do szkód bezpośrednich, wynikających z niewykonania lub nienależytego wykonania czynności notarialnych, przy czym nie odpowiada on za szkody pośrednie, wynikłe m.in. z nieprawidłowego lub opóźnionego przekazania informacji przez Klienta.
- Siła wyższa Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie Umowy spowodowane zdarzeniami stanowiącymi siłę wyższą.
VII. Reklamacje i rozwiązywanie sporów
- Procedura reklamacyjna
- Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy składać w formie pisemnej na adres korespondencyjny Notariusza lub drogą elektroniczną, jeżeli taka forma została uprzednio zaakceptowana przez obie strony.
- W reklamacji Klient powinien wskazać przedmiot zgłoszenia oraz oczekiwane rozwiązanie.
- Rozwiązywanie sporów
- W przypadku braku porozumienia strony będą dążyć do polubownego rozwiązania sporu, m.in.. poprzez mediację.
- Jeżeli postępowanie polubowne nie przyniesie rezultatu, wszelkie spory wynikające z Umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Notariusza.
VIII. Ochrona danych osobowych
- Przetwarzanie danych Notariusz przetwarza dane osobowe Klienta zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych. Dane te przetwarzane są wyłącznie w celu wykonania Umowy oraz w celach wynikających z przepisów prawa.
- Prawa Klienta Klient ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- ich poprawiania,
- żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz
- przenoszenia danych, o ile wynika to z przepisów prawa.
IX. Postanowienia końcowe
- Zmiany Warunków
- Wszelkie zmiany niniejszych Warunków wymagają formy pisemnej lub potwierdzenia drogą elektroniczną, przy zachowaniu możliwość jednoznacznej identyfikacji stron.
- Zmiany Warunków wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia.
- Prawo właściwe Umowa oraz niniejsze Warunki podlegają wyłącznie prawu polskiemu.
- Sposób rozstrzygania sporów Wszelkie spory wynikające z Umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Notariusza, o ile strony nie postanowią inaczej w formie polubownej.
- Integralność Umowy Niniejsze Warunki stanowią całość porozumienia między stronami w odniesieniu do przedmiotu Umowy. Żadne wcześniejsze ustalenia, zarówno ustne, jak i pisemne, nie mają mocy wiążącej, o ile nie zostaną wyraźnie przytoczone w Umowie.